店铺综合评价:
1.产品规格说明:
• 系统 主处理器 工业级嵌入式微控制器华为海思HI3520• 操作系统 嵌入式LINUX操作系统• 系统资源 同时多路实时录像、多路实时回放、多路多人网络操作、USB备份• 操作界面 16位真彩色图形化菜单,支持鼠标操作• 画面显示 1/4/8/16/36画面• 监视质量 监视器:D1 ;VGA:高清• 回放质量 PAL,CIF(352×288);NTSC,CIF(352×240)• 编码能力 D1 800/960fps CIF 600/720fps CIF• 移动侦测 每画面可设置396(22×18)个检测区域;可设置多级灵敏度• 音频 音频压缩 G711A• 对讲 支持• 录像和回放 录像方式 手动>报警>动态检测>定时• 本地回放 任意路数同时回放(1-16路之间)• 录像查询 时间点检索、日历检索、事件检索、通道检索• 支持手机监看• 录像保存 本机硬盘、SD卡、网络• 备份方式 网络备份、USB移动硬盘、USB刻录• 接口 视频输入 32/24路BNC 音频输入 12路RCA• 视频输出 1路BNC,1路高清VGA输出,其中KSA-Q8616支持16路环通输出,音频输出 1路RCA• 支持SD卡(最大32G,可和硬盘混用,可实现冗余录像,可作为备份盘独立使用)• 报警输入 8路 报警输出 1路• 网络接口 RJ45 10M/100M/1000M自适应以太网口• 云台控制 支持(支持几乎所有的云台控制协议)• USB接口 2个USB接口(其中一个和背板的USB接口复用)• 硬盘接口 2个SATA接口• 其它 电源 12V/5A• 功耗 <15W(不含硬盘)• 工作温度 0℃-+55℃• 工作湿度 10%-90%• 尺 寸 440mm*330mm*60mm• 重 量 4.5kg
售后服务标准:
尊敬的客户:
感谢您购买并使用旷视安科技的产品,为了使我们的服务让您更满意,请认真阅读此售后服务政策。
一、产品自售出之日起,在正常使用状况下如发生故障可获一个月包退、三个月包换、壹年保修、终生维护的售后服务。
二、产品在下列情况之一的,即使产品在保修期内,本公司将收取相关材料费用:
①用户未按产品使用说明错误操作而引起的人为故障;
②用户自行拆机,修理或改装对产品造成的损坏;
③未按产品使用说明维护、保管不当所造成的损坏;
④产品信息不完整,如:易碎纸、日期纸被除、损坏或涂改;
⑤其他不正常因素(主要是电源供电部分或电源品质原因)所造成之问题及故障;
⑥因不可抗力因素(如:火灾、地震、雷击、水害等)引起的故障和损坏;
三、产品在下列情况范围内的可以更换机器:
①购买时间不超过三个月(自出厂之日起);
②外壳无磨损、划伤、变形、腐蚀等状况;
③机身需保持清洁;
④出现售后服务政策第二项所列任何一种情况的,公司不予换货。
四、产品在下列情况范围内的可以允许退货:
①购买时间不超过一个月(自出厂之日起);
②机器由于产品本身质量问题无法正常使用;
③外壳无磨损、划伤、变形、腐蚀等状况;
④出现售后服务政策第二项所列任何一种情况的,公司不予退货。
五、购买时间超过一个月的不予退货,超过三个月的不予换货,但特殊情况下需要退换货的,本公司将收取机器外壳更换费用和机芯折旧费用。但客户必需要说明退换货的原因
六、机器配件类(镜头、支架、电源、遥控器、鼠标、视频连接线等)不在此保修政策之内。
七、非本公司产品,不在售后服务范围之内。但考虑其长久的合作关系,可进行无偿维修,但维修条件属服务政策第二项所列任何情况的,本公司将收取相关维修费用
八、最终解释权归本公司所有。
4.联系方式:
深圳市旷视安科技有限公司地址:深圳市宝安区龙华工业东路宝卫工业区6栋2楼网址:http://www.szksatech.com全国服务热线:400-8800-684联系人:豆小姐
传真:0755-29523757电话:0755-33151027
mobile:13424381121
QQ:1759391436
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